Termini e Condizioni

 

 

Artikel 1 – Definities

In uw zoektocht naar algemene voorwaarden zijn de bedoelingen:

Periode van geweerschieten: het einde van de periode waarin de verbruiker de eigendomsdirectie van de recessie kan gebruiken;

Consument: de persoon die niet op de hoogte is van een professioneel of commercieel bedrijf, en een contratto op afstand met de imprenditore kan concluderen;

Giorno: een kalendergiorno;

Tegen een langere periode: een relatie met een relatieve afstand tot een serie producten en/of diensten met betrekking tot consegna en/of prestatie en vertraging in het tempo;

Duurzame ondersteuning: ik kan de consument van memorizzare-informatie en zeer persoonlijke informatie in de toekomst raadplegen en het archiveren van informatie-archieven aanpassen;

Diritto di recesso: de mogelijkheid om de verbruiker van het geweer te gebruiken op een afstand van de periode van het geweer;

Leverancier: de persoonlijke fisica of giuridica die producten en/of diensten aanbiedt op afstand van de consument;

Tegenover een afstand: een contratto conclusie van een systeemorganisator voor de verkoop van producten op afstand en/of dienstverlening, op het moment dat de conclusie van de contratto komt en het gebruik van een of meer communicatietechnologie op afstand wordt uitgesloten;

Communicatietechniek op afstand: het kan zijn dat u gebruik maakt van een conclusie die de consument en de presentator van de huidige tijd zo luogo maakt;

Algemene voorwaarden: de huidige algemene voorwaarden van de imprenditore.

Artikel 2 – Identiteit van de imprenditore

Nome azienda: SOLÉAUME

Numerocamera voor commerciële doeleinden: 91344700

Partita IVA: NL865624781B01

E-mailadres: info@soleaume.com

Sito web: www.soleaume.com

Indirizzo della sede: Den Berghplein 25, 3769DZ Soesterberg

Articolo 3 – Applicabilità

De huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanbieden van een leverancier of een contract op afstand van de leverancier en de consument.

Als we op een afstand van de conclusie staan, is het testen van de algemene voorwaarden een kwestie van de beschikking over de consument. Als het niet mogelijk is om een contract af te sluiten, geeft dit aan dat de algemene omstandigheden de druk van de impressionaris kunnen raadplegen en dat uw rijkste consument kan vragen om gratis het prima mogelijk te zijn.

Als de afstand tot de elektronische conclusie is bereikt, kan, in tegenstelling tot de voorgaande paragraaf, de algemene situatie worden getest op de beschikking over een elektronisch formaat in de vorm van een herinnering die een dure ondersteuning kan vergemakkelijken. Als het niet mogelijk is om een duif aan te geven en het is mogelijk om algemene voorwaarden te zien via elektronica en uw rijkste consument te laten profiteren van gratis via elektronica of in andere modes.

Als we andere algemene voorwaarden aanbieden, als de specifieke voorwaarden voor het product of de dienst gelden, en omdat de toepassing analoog is en in geval van conflict de dispositie als favoriet bij de consument prevaleert.

Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali risultano nulle o annullate, il contratto e le altre disposizioni rimangono in vigore. Le parti consulteranno per concordare una disposizione sostitutiva che rispetti il più possibile l’intento originario.

Situazioni non disciplinate dalle presenti condizioni saranno valutate secondo lo spirito delle stesse.

In caso di dubbio sull’interpretazione o il contenuto di una disposizione, l’interpretazione sarà fatta secondo lo spirito delle presenti condizioni.

Articolo 4 – L’offerta

Se un’offerta ha una durata limitata o è soggetta a condizioni, questo sarà chiaramente indicato nell’offerta.

L’offerta è senza impegno. L’imprenditore si riserva il diritto di modificare o adattare l’offerta.

L’offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata per permettere al consumatore una buona valutazione dell’offerta. Se l’imprenditore utilizza immagini, queste sono una rappresentazione veritiera dei prodotti e/o servizi offerti. Errori evidenti o inesattezze nell’offerta non vincolano l’imprenditore.

Tutte le immagini, specifiche e dati nell’offerta sono indicativi e non possono dare luogo a richieste di risarcimento o risoluzione del contratto.

Le immagini dei prodotti sono una rappresentazione veritiera dei prodotti offerti. L’imprenditore non garantisce che i colori visualizzati corrispondano esattamente ai colori reali dei prodotti.

Ogni offerta contiene informazioni sufficienti per chiarire al consumatore i suoi diritti e obblighi derivanti dall’accettazione dell’offerta, tra cui in particolare:

Il prezzo è escluso i costi di sdoganamento e l’IVA all’importazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente. Il servizio postale e/o corriere applica le disposizioni specifiche relative all’importazione di merci nel paese UE di destinazione, che si applicano anche in questo caso. Il servizio postale e/o corriere riscuote l’IVA (eventualmente insieme ai costi di sdoganamento) dal destinatario della merce;

Eventuali costi di spedizione;

La modalità con cui il contratto viene concluso e le azioni necessarie per questo;

Se il diritto di recesso è applicabile;

Le modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto;

Il termine per l’accettazione dell’offerta, oppure il termine entro il quale l’imprenditore garantisce il prezzo;

La tariffa per la comunicazione a distanza, se i costi per l’uso della tecnica di comunicazione a distanza sono calcolati su una base diversa dalla tariffa base del mezzo di comunicazione usato;

Se il contratto concluso viene archiviato e come può essere consultato dal consumatore;

La modalità con cui il consumatore può controllare e, se necessario, correggere i dati forniti prima di concludere il contratto;

Eventuali altre lingue, oltre all’italiano, in cui il contratto può essere concluso;

I codici di condotta ai quali l’imprenditore aderisce e come il consumatore può consultarli elettronicamente;

La durata minima del contratto a distanza nel caso di una transazione continuativa.

Opzionale: taglie, colori, tipi di materiali disponibili.

Articolo 5 – Il Contratto

Il contratto si conclude, fatto salvo quanto previsto dal paragrafo 4, nel momento in cui il consumatore accetta l’offerta e soddisfa le condizioni in essa contenute.

Se il consumatore ha accettato l’offerta elettronicamente, l’imprenditore confermerà immediatamente per via elettronica la ricezione di tale accettazione. Finché questa conferma di ricezione non è avvenuta, il consumatore può revocare il contratto.

Se il contratto è concluso elettronicamente, l’imprenditore adotterà misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza del trasferimento elettronico dei dati e un ambiente web sicuro. Se il consumatore può effettuare pagamenti elettronicamente, l’imprenditore adotterà misure di sicurezza appropriate.

Nei limiti della legge, l’imprenditore può verificare se il consumatore è in grado di adempiere agli obblighi di pagamento e può considerare tutti i fatti e i fattori rilevanti per la conclusione responsabile del contratto a distanza. Se l’imprenditore, in base a tale valutazione, ha motivi validi per non concludere il contratto, può rifiutare un ordine o una richiesta motivandola o allegare condizioni particolari all’esecuzione.

Al momento della consegna di un prodotto o servizio, l’imprenditore deve inviare o mettere a disposizione del consumatore le seguenti informazioni, per iscritto o in modo che possano essere memorizzate dal consumatore su un supporto durevole:

L’indirizzo fisico della sede dell’imprenditore presso cui il consumatore può presentare reclami;

Le condizioni e le modalità con cui il consumatore può esercitare il diritto di recesso, oppure una dichiarazione chiara riguardo a qualsiasi esclusione del diritto di recesso;

Informazioni sulle garanzie e sui servizi post-vendita esistenti;

I dati inclusi nell’Articolo 4 paragrafo 3 delle presenti Condizioni Generali, salvo che tali dati siano già stati forniti al consumatore prima dell’esecuzione del contratto;

Le condizioni per la risoluzione del contratto se il contratto ha una durata superiore a un anno o è a durata indefinita.

Se si tratta di una transazione continuativa, il precedente paragrafo si applica solo alla prima consegna.

Ogni contratto si conclude con la condizione sospensiva della disponibilità adeguata dei prodotti rilevanti.

Articolo 6 – Diritto di Recesso

Acquistando prodotti, il consumatore ha la facoltà di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni. Questo periodo di riflessione inizia il giorno successivo a quello in cui il consumatore, o un terzo designato dal consumatore e noto all’imprenditore, riceve il prodotto.

Durante il periodo di riflessione, il consumatore deve maneggiare con cura il prodotto e l’imballaggio. Può aprire o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria a stabilire se desidera tenerlo. Se esercita il diritto di recesso, deve restituire il prodotto con tutti gli accessori consegnati e, quando ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell’imballaggio originali, seguendo le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall’imprenditore.

Se il consumatore desidera esercitare il diritto di recesso, deve comunicare all’imprenditore la sua decisione per iscritto o via e-mail (info@soleaume.com) entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Dopo questa comunicazione, il consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni. Il consumatore deve dimostrare che la merce è stata restituita in tempo, ad esempio mediante una prova di spedizione.

Se il consumatore non comunica il recesso entro i termini dei paragrafi 2 e 3, o non restituisce il prodotto, l’acquisto diventa definitivo.

Articolo 7 – Costi del Recesso

Se il consumatore esercita il diritto di recesso, le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.

Se il consumatore ha pagato un importo, l’imprenditore rimborserà tale importo il prima possibile, e comunque non oltre 14 giorni dal recesso. Questo a condizione che l’imprenditore abbia ricevuto indietro il prodotto oppure che il consumatore presenti una prova della spedizione di ritorno.

Articolo 8 – Esclusione del Diritto di Recesso

L’imprenditore può escludere il diritto di recesso del consumatore per i prodotti descritti nei paragrafi 2 e 3. Tale esclusione è valida solo se l’imprenditore la dichiara chiaramente nell’offerta o comunque tempestivamente prima della conclusione del contratto.

L’esclusione del diritto di recesso è possibile solo per prodotti:

Che sono stati realizzati secondo le specifiche del consumatore;

Che sono chiaramente di natura personale;

Che, per loro natura, non possono essere restituiti;

Che sono soggetti a rapido deterioramento o scadenza;

Il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario al di fuori del controllo dell’imprenditore;

Che sono singoli giornali o riviste;

Che sono registrazioni audio o video o software informatico il cui sigillo è stato rotto dal consumatore;

Che sono prodotti igienici il cui sigillo è stato rotto dal consumatore.

L’esclusione del diritto di recesso è possibile solo per servizi:

Relativi a alloggi, trasporti, ristorazione o attività ricreative da svolgersi in una data o periodo specifico;

La cui esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del periodo di riflessione;

Relativi a scommesse e lotterie.

Articolo 9 – Prezzo

Per la durata indicata nell’offerta, i prezzi dei prodotti e/o servizi offerti non saranno aumentati, salvo variazioni dovute a modifiche delle aliquote IVA.

Contrariamente al paragrafo precedente, l’imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono legati a fluttuazioni del mercato finanziario (al di fuori del controllo dell’imprenditore) con prezzi variabili. Tale dipendenza e il fatto che i prezzi indicati sono indicativi devono essere specificati nell’offerta.

Gli aumenti di prezzo entro i 3 mesi successivi alla conclusione del contratto sono ammessi solo se derivano da disposizioni di legge.

Gli aumenti di prezzo dopo 3 mesi dalla conclusione del contratto sono ammessi solo se l’imprenditore ha concordato ciò e:

Sono dovuti a disposizioni di legge; oppure

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto a partire dal giorno in cui l’aumento di prezzo ha effetto.

Ai sensi dell’Articolo 5 paragrafo 1 della Legge olandese sull’imposta sul valore aggiunto del 1968, il luogo di consegna è il paese in cui ha inizio il trasporto. In questo caso, la consegna avviene fuori dall’UE. Il servizio postale o di corriere pertanto addebita l’IVA di importazione e/o i costi di sdoganamento all’acquirente. Di conseguenza, l’imprenditore non addebita l’IVA.

Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa e di composizione. L’imprenditore non è responsabile per le conseguenze di tali errori. In caso di errori, l’imprenditore non è obbligato a consegnare il prodotto al prezzo errato.

Articolo 10 – Conformità e Garanzia

L’imprenditore garantisce che i prodotti e/o servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell’offerta, ai requisiti ragionevoli di affidabilità e usabilità, nonché alle disposizioni di legge e/o regolamenti vigenti alla data del contratto. Se concordato, l’imprenditore garantisce anche che il prodotto è adatto a usi diversi dall’uso normale.

Qualsiasi garanzia fornita dall’imprenditore, dal produttore o dall’importatore non pregiudica i diritti legali del consumatore e le pretese contrattuali.

Eventuali difetti o consegne errate devono essere segnalati per iscritto all’imprenditore entro 14 giorni dalla consegna. I resi devono essere effettuati nella confezione originale e in condizioni nuove.

Il periodo di garanzia dell’imprenditore corrisponde al periodo di garanzia del produttore. L’imprenditore non è mai responsabile dell’idoneità finale dei prodotti per ogni singolo uso da parte del consumatore, né per eventuali consigli riguardanti l’uso o l’applicazione dei prodotti.

La garanzia non si applica se:

Il consumatore ha riparato o modificato i prodotti da solo o li ha fatti riparare o modificare da terzi;

I prodotti sono stati esposti a condizioni anomale, sono stati maneggiati impropriamente o utilizzati contrariamente alle istruzioni o alla confezione dell’imprenditore;

Il difetto è totalmente o parzialmente dovuto a regolamenti imposti o da imporre da autorità pubbliche riguardanti la natura o la qualità dei materiali utilizzati.

Articolo 11 – Consegna e Esecuzione

L’imprenditore presterà la massima cura nella ricezione e nell’esecuzione degli ordini di prodotti.

Il luogo di consegna è l’indirizzo fornito dal consumatore all’imprenditore.

Fatto salvo quanto previsto dall’articolo 4 di queste condizioni generali, l’imprenditore eseguirà gli ordini accettati con la dovuta sollecitudine, comunque entro e non oltre 30 giorni, salvo che il consumatore abbia concordato un termine di consegna più lungo. In caso di ritardo nella consegna, o se l’ordine non può essere eseguito o solo parzialmente eseguito, il consumatore sarà informato entro 30 giorni dal momento dell’ordine.

In tal caso, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza costi e può richiedere eventuali risarcimenti.

In caso di recesso ai sensi del precedente comma, l’imprenditore rimborserà l’importo pagato dal consumatore il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dal recesso.

Se la consegna di un prodotto si rivela impossibile, l’imprenditore si impegnerà a fornire un prodotto sostitutivo. In fase di consegna sarà chiaramente indicato che viene fornito un prodotto sostitutivo. Per i prodotti sostitutivi il diritto di recesso non può essere escluso. Le spese di restituzione dei prodotti sostitutivi sono a carico dell’imprenditore.

Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti resta a carico dell’imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante da lui designato e comunicato all’imprenditore, salvo diverso accordo espresso.

Articolo 12 – Contratti a Lungo Termine: Durata, Recesso e Rinnovo

Recesso

Il consumatore può recedere da un contratto a tempo indeterminato che prevede la consegna regolare di prodotti (inclusa l’energia elettrica) o servizi in qualsiasi momento, rispettando le regole di recesso concordate e un preavviso massimo di un mese.

Il consumatore può recedere da un contratto a tempo determinato che prevede la consegna regolare di prodotti (energia elettrica o servizi) alla fine della durata concordata, rispettando le regole di recesso concordate e un preavviso massimo di un mese.

In tali contratti, il consumatore può:

• Recidere in qualsiasi momento e non solo in momenti o periodi specifici;

• Recidere allo stesso modo con cui il contratto è stato concluso;

• Dare sempre preavviso con lo stesso termine che l’imprenditore ha stabilito per sé.

Rinnovo

Un contratto a tempo determinato che riguarda la consegna regolare di prodotti o servizi non può essere rinnovato automaticamente per un periodo determinato.

In casi eccezionali, un contratto a tempo determinato per giornali, notiziari o riviste può essere tacitamente rinnovato fino a un massimo di tre mesi, a condizione che il consumatore possa recedere dal contratto esteso alla fine del rinnovo con un preavviso massimo di un mese.

In tegenstelling tot een bepaald tempo kan de consument een bepaald moment van de productie of de dienst stilzwijgend een tempo onbepaald laten doorgaan, zodat de consument zich in een bepaald moment kan terugtrekken met een eerdere grote hoeveelheid van een maand. Omdat we met elkaar in verband staan met giornali, weten we of we met een inferieure cadens van de mens te maken krijgen, het is een grote massa.

Een melding of melding van een giornali, kennisgeving of melding is niet automatisch en eindigt automatisch tijdens de periode van de melding.

Durata

Als een jaar lang een superieure duur is, kan de consument op een bepaald moment een jaar terugtrekken, terwijl hij een groot deel van een jaar vooruitgaat, waardoor de verhouding en de gelijkheid de risico's niet in de weg staan van de fijne duur van de overeenkomsten.

Artikel 13 – Betaling

Er zijn verschillende soorten accordeon, de import van de consument kan vanaf 7 dagen beginnen met het geweerschieten met al het articolo 6 komma 1. In het geval van een dienstcontrast moet het decor van het moment in het consumentengesprek worden beëindigd.

De consument heeft onmiddellijk de indruk dat alle imprenditors eventueel inesattezze geen gegevens van de pagamento of indicaties hebben.

Als de consument geen effect heeft op de pagamento, zal de imprenditore de limiet van de legge, de extra kosten en de communicatie in afwachting van de consument beperken.

Artikel 14 – Procedure van Reclamo

Ik eis dat de contra-executie al vanaf 7 jaar wordt gepresenteerd, terwijl de consument helemaal niet goed is.

Ik reclami presenteer alle imprenditore saranno risico's binnen 14 jaar van de gegevens van de rijst. Als u een rijker tempo voor dit gerecht opvraagt, wordt de risicomanager op 14 dagen met een gesprek over rijst gesproken en een indicatie gegeven wanneer u een risico op meer risico's kunt verwachten.

Als er een claim wordt ingediend die niet via een vriendschap kan worden opgelost, kan er een controverse ontstaan die kan leiden tot een systeem van risicobeheersing van de controverse.

Een reclamatie die niet wordt betaald door de imprenditor, zal verschillende indicaties geven van het deel van de imprenditor.

Als u het ritueel van de imprenditor terugvraagt, kunt u uiteindelijk uw eigen eigendommen of producten tegen een lagere prijs proberen te vinden.

Artikel 15 – Controverse

Dit is het geval met de imprenditore en de consument met zijn aanvraag voor algemene voorwaarden en uitgesloten van toepassing op het buitenlands legaat. Als het zover is, is de consument helemaal klaar.

Artikel 16 – CESOP

Een vervolg op de introductie in 2024 en het belonen van de “Modifica della Legge sull'Imposta sul Valore Aggiunto 1968 (attuazione della direttiva sui servizi di pagamento)” en de installatie van het elektronische systeem voor elektronische informatievoorziening sui Pagamenti (CESOP), De gegevens over de diensten van pagamento kunnen worden geïmporteerd in het Europese CESOP-systeem.